Estatísticas da Ouvidoria Geral dados consolidados e sem identificação pessoal
Os indicadores demonstram o desempenho geral da Ouvidoria. Nenhum nome, CPF, contato ou conteúdo individual de manifestação é exibido.
Total de manifestações
38
Registros no período
Em andamento
3
Aguardando conclusão
Finalizadas
35
Respondidas ou encerradas
Vencidas
0
Fora do prazo atual
Vencem em 3 dias
1
Demandas prioritárias
Média de resposta
86,8 dias
Tempo médio de solução
Taxa de resolução
92,1%
Finalizadas sobre o total
Recebidas no mês
0
No mês corrente
Evolução mensal recebidas x finalizadas
Situação atual
Tipos de manifestação
Forma de identificação
Demandas por secretaria 10 maiores volumes
Desempenho das secretarias
- 1 Aguardando encaminhamento
- 2 Secretaria Municipal de Saúde
- 3 Secretaria Municipal de Infraestrutura e Obras
Canais de entrada
Comunicações eletrônicas
3
Notificações enviadas
1
Falhas registradas
Taxa de notificações confirmadas no período filtrado.
